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AGB

AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Warenverkäufe durch das Einzelunternehmen C&H Fliesen e.U., insbesondere für Fliesenverlegung, Beratung sowie Verkauf von Fliesen und Zubehör im Schauraum.

2. Leistungen

Das Unternehmen erbringt:

  • Fliesenverlegung und handwerkliche Dienstleistungen
  • Beratung und Planung
  • Verkauf von Fliesen, Naturstein und Zubehör im Schauraum
  •  

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag.

3. Vertragsabschluss

Angebote sind unverbindlich.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Auftragsbestätigung
  • mündliche Zusage
  • oder Beginn der Leistungserbringung

Mit Zahlung der Anzahlungsrechnung erklärt der Kunde verbindlich:

  • die Annahme des Angebots
  • das Einverständnis mit diesen AGB

Vor Zahlung der Anzahlungsrechnung besteht kein Anspruch auf Lieferung oder Leistungserbringung. 

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind gemäß Vereinbarung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Schauraum-Verkauf & Rücktritt

Im Schauraum abgeschlossene Kaufverträge gelten als vor Ort geschlossene Verträge.

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Speziell bestellte oder zugeschnittene Waren sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

6. Musterfliesen & Abweichungen (WICHTIG)

Musterfliesen, Schauraum-Exponate und Ausstellungsflächen dienen ausschließlich der Orientierung.

Farb-, Struktur-, Maß- und Oberflächenabweichungen sind:

  • materialbedingt
  • produktionsbedingt
  • chargenbedingt

und stellen keinen Mangel dar.

Dies gilt auch für Abweichungen zwischen Muster und gelieferter Ware.

7. Gewährleistung & Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Übergabe zu melden.

Keine Gewährleistung besteht bei:

  • natürlichem Verschleiß
  • unsachgemäßer Behandlung
  • kundenseitig beigestellten Materialien
  • Pflege- oder Verlegefehlern nach Übergabe

8. Haftung

Das Unternehmen haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.

10. Urheberrecht

Pläne, Skizzen, Fotos und Website-Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Unternehmenssitz.

🔒 DATENSCHUTZ – ZUSATZ

(Kundenaufträge & Rechnungen)

Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Rechnungsdaten) werden zum Zweck der:

  • Angebotslegung
  • Auftragsabwicklung
  • Rechnungslegung
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten

verarbeitet und gespeichert.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

  • an Steuerberater
  • an Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Die Daten werden nicht länger als gesetzlich erforderlich gespeichert.

ℹ️ DATENSCHUTZHINWEIS – KUNDENRECHTE

Betroffene Personen haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch

Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.